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Marketing viral
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Marketing viral
Le marketing viral se définit comme une action menée par une entreprise afin de se faire
connaître, d'améliorer ou de repositionner son image ou celle de ses produits
auprès d'un public cible. La spécificité de ce type de marketing est que les consommateurs deviennent les
principaux vecteurs de la communication de la marque. Par intérêt, curiosité ou
amusement, ils diffusent l'information à leur réseau de connaissances. Cette
technique présente trois avantages principaux. D'une part, son coût est bien
plus faible que celui du marketing direct ; d'autre part, l'intensité et la
rapidité de diffusion du message peuvent être très importantes, avec un « auto
positionnement » sur le public ciblé. Enfin, le message bénéficie d'une
connotation positive liée à sa prescription par le biais d'une connaissance.
Contrairement au bouche à oreille / buzz, les effets réels du marketing viral sont
ceux escomptés : c'est le consommateur qui relaie le message de la marque.
D'un point de vue terminologique, la Commission de Terminologie en donne la
définition suivante : « Technique mercatique reposant sur la transmission de
proche en proche, par voie électronique, de messages commerciaux ». Elle
proscrit les termes de marketing viral et de marketing de
propagation, et préconise l'usage de bouche à oreille électronique.
Vous trouverez sur cette page des liens qui pourront vous apporter d'autres informations.
À bientôt...!
Source du texte : Wikipédia
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